Seit dem 01.07.2020 müssen Personen, die nach Spanien einreisen, einen QR-Code vorweisen. Zum Erlangen dieses QR-Codes, muss man elektronisch ein Dokument ausfüllen, das Fragen zur Heimatadresse, Telefonnummer, E-Mail, Flug und Unterkunft in Spanien sowie Gesundheitsfragen beinhaltet.
Das Formular, um den QR-Code zu erhalten, kann man erst ab 48 Stunden vor Einreise unterzeichnen, da erst ab diesem Moment die Gesundheitsfragen freigeschaltet sind.
Der so erstellte QR-Code gilt jeweils für die entsprechende Reise nach Spanien und ist persönlich und unübertragbar. Für weitere Informationen lest bitte auch unseren Artikel Einreise nach Fuerteventura und Spanien
Das Formular kann auf folgender Webseite des Programms Spain Travel Health (SpTH) ausgefüllt werden: Hier für die Webseite anklicken. Eine weitere Möglichkeit ist es, sich die kostenlose App „SpTH“ (Spain Travel Health) herunterzuladen und dort das Formular auszufüllen.
Die Webseite ist auch in deutscher Sprache, so dass diesbezüglich keine Probleme auftreten sollten.
Was benötige ich, um das elektronische Formular zur Gesundheitskontrolle ausfüllen zu können?
Um das Formular zur Gesundheitskontrolle auszufüllen, müssen man Folgendes zur Hand haben:
- Nummer des Ausweisdokuments (Reisepass, Personalausweis usw.)
- Informationen zum Flug
- Informationen zum Aufenthalt in Spanien
- E-Mail-Adresse
Nach Angaben des spanischen Gesundheitsministeriums, soll das Ausfüllen des Dokuments ca. fünf Minuten dauern.
Ziel ist es, mit Hilfe des Formulars im Falle eines Falles den Reisenden schnellstmöglich kontaktieren zu können und gegebenenfalls enge Kontakte eines bestätigten COVID-19 Falles ausfindig machen zu können.
Der QR-Code muss für alle einreisenden Personen mitgeführt werden
Jede Person muss über einen eigenen, mit der Reise verbundenen QR-Code verfügen, da dieser persönlich und nicht übertragbar ist. Auch Kinder aller Altersgruppen müssen den QR-Code vorlegen. Derzeit ist es noch nicht möglich, einen einzigen, gemeinsamen Code für eine komplette Familie zu erhalten. Dieses sei aber in Planung, heißt es auf der Webseite.
Welche Verpflichtung gehe ich beim Unterzeichnen des FCS-Formulars für meine Reise ein?
FCS steht für „Formulario de Control Sanitario“ (Formular zur Gesundheitskontrolle).
Das Unterzeichnen des FCS-Formulars enthält die Verpflichtung, dass die übermittelten Informationen für die Einreise nach Spanien richtig sind sowie die Verpflichtung, den von den Gesundheitsbehörden am Flughafen angegebenen Hinweisen und Maßnahmen Folge zu leisten.
Wann kann ich das Formular ausfüllen?
Das Formular kann ausgefüllt werden, sobald die Flugdaten vorliegen. Die Gesundheitsfragen können allerdings erst 48h vor Abflug beantwortet werden und erst ab dann kann der QR-Code angefordert werden. Das Formular kann zwischengespeichert werden und zu einem späteren Zeitpunkt vervollständigt werden.
Um Verzögerungen zu Vermeiden, sollte man den QR-Code anfordern, sobald alle notwendigen Information (ggf. inklusive Sitzplatz im Flugzeug) vorliegen und die 48-Stunden Frist vor Flug begonnen hat.
Übergangsfrist bis 31.07.202
Bis zum 31.07.2020 gilt noch eine Übergangsfrist. Das heißt, das Formular kann noch ganz klassisch von Hand ausgefüllt und am Flughafen abgegeben werden.
Allerdings scheinen die Webseite und die App gut zu funktionieren, so dass es kein Problem sein sollte, den QR-Code bereits zu nutzen.
In folgendem Artikel findet man das Formular zum Herunterladen in deutscher Sprache: Hier Klicken
Verarbeitung personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zum freien Datenverkehr sowie dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember 2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte und anderer damit zusammenhängender Vorschriften verarbeitet.
Wenn Du unsere Inhalte nützlich, unterhaltsam oder informativ findest, kannst Du den Lohn für unsere Arbeit selbst bestimmen. Das geht ganz einfach über diesen Link:
https://www.fuerteventurazeitung.de/du-bestimmst-den-lohn-fuer-unsere-arbeit/
Was muss man bei Autonome Provinz und Ort auswählen, wenn man bspw. nach Jandia di Playa verreist?
Ich bin 75 Jahre alt und meine Freunde 75 und79 Jahre wollen mit mit nach fuerteventura fliegen–Sie haben beide keine Email Adresse kann ich die covid freischaltung für Fuerteventura für alle drei auf nur meiner Email Adresse freischalten lassen???
Einfach ausprobieren. Falls es nicht geht: es ist sehr einfach, zusätzliche kostenlose Emailadressen anzulegen. Kinder, Enkel oder Freunde helfen sicher gerne dabei.
Hallo zusammen, ich habe eine Lösung für das Problem gefunden, dass man das Formular mit der Formularnummer nicht weiter bearbeiten kann. Fehlermeldung „Das Formular konnte nicht bearbeitet werden.“
Lösung: Man muss sich über einen Computer (wichtig: geht nicht per mobilem Browser) registrieren und einloggen. Unter „Meine Formulare“ (rechts oben) kann man das erstellte Formular, welches man jetzt nicht mehr weiter bearbeiten kann, nun ansehen. Ganz rechts gibt es drei Punkte, die man nur über einen Desktop-Browser anklicken kann – per Smartphone geht es nicht. Jetzt auf „Formular löschen“. Nun ein neues Formular, ich empfehle über die App, erstellen. Funktionierte dann fehlerfrei.
Frage an Sie. Wie lange dauert es dann bis der QR Code da ist und muss das Formular vorab ausgedruckt werden und dann Original Unterschrift oder wie geht das ? Danke für Info. Habe noch keinen Sitzplatz bekommen und Sie sagten ja auf dem Handy geht das nicht mehr nachträglich einzutragen?
wir reisen zu viert nach Gran Canaria, aber nur ich habe eine email Adresse. kann ich für alle 4 leute die gleiche email Adresse benutzen?
Ich habe aus Versehen Transit angegeben und habe nun den QR Code dazu- und das ist falsch. wie kann ich das ändern?
Wenn Du den QR Code auf der Webseite gemacht hast, gibt es auf der Hauptseite einen Menüpunkt „QR -Code ändern“ bitte dort versuchen.
Auf der Webseite gibt es jetzt auch einen virtuellen Assistenten (kleiner Roboter unten rechts auf der Seite), da könnte man es auch versuchen.
Ansonsten findet sich unter Kontakt folgendes:
Zitat:
„Kontakt
Sollten Sie Probleme bei der Nutzung dieses Dienstes oder Zweifel bezüglich der Gesundheitskontrolle bei der Ankunft in Spanien haben, rufen Sie bitte die Nummer +34 910 50 30 50 an (Öffnungszeiten von Montag bis Sonntag 24 Stunden auf Englisch oder Spanisch und von Montag bis Sonntag von 8:00 bis 00:00 Uhr auf Deutsch oder Französisch, spanische Zeit) oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit einem Screenshot der Fehlermeldung. Bitte geben Sie im E-Mail-Betreff auch an, ob Sie den Webdienst oder die mobile Anwendung nutzen.
Kosten des Anrufs gemäß den aktuellen Tarifen, die Sie mit Ihrem Telefonanbieter vereinbart haben.Ihr Telefonanbieter berechnet den entsprechenden Tarif je nach Land, aus dem der Anruf nach Spanien stammt.Für weitere Details, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem Telefonanbieter nach dem geltenden Tarif.“
Dazu ist zu sagen: Der „kleine Roboter“ ist ein simpler chatbot, der einem per autoresponder auf bestimmte Stichworte hin mit einer Logorrhoe an Allgemeinplätzen, die NULL weiterhelfen, belästigt. Bei den von Ihnen genannten mail-Adressen das Gleiche: Kein Mensch beantwortet das; stattdessen automatisierter Antworttext aus Textbausteinen. Hotline? Fehlanzeige! Eine echte Frechheit! Screenshot? Sparen Sie sich die Mühe! Keine Sau schaut sich das an! Dieser respektlose Umgang mit EU-Bürgern bei Ausübung ihres Rechts auf Reisefreizügigkeit wird Folgen haben; einer wird sich dafür verantworten müssen – soviel ist sicher!
ja, nur da kann man den Namen oder den falschen Buchstaben nicht ändern.
Weiß jemand eine Lösung?
Bei meinem Vornamen wurde der erste Buchstabe falsch genannt
Ja: die spanischen Programmierer haben geschlampt. Offenbar haben sie das Problem schon erfahren, aber vergessen, den Bug in der PC-Version zu beseitigen. Mit dem Handy funktioniert es nämlich. Hat mich fast zwei Stunden Lebenszeit gekostet. Grummel!
Hallo,
Habe dasselbe Problem.
Gibt es eine Lösung?
MfG
Guten Abend, können sie mir sagen wie ist Problem gelöst ich habe gleiche
Hallo,
Am Mittwoch den 29.09.2021 startet mein Flug nach Malaga. Leider ist es mir nicht möglich mich bei der Spain Travel Health App zu registrieren, da mein Nachname mit einem deutschen ß geschrieben wird und dieses als Buchstabe nicht anerkannt wird. Wenn ich meinen Nachnamen in Dusse ändere, gilt mein digitaler Impfpass nicht, da die Namen nicht übereinstimmen. Was kann ich jetzt tun?
Danke für die Hilfe!
Haben sie eine Lösung gefunden. Wir haben das gleiche Problem.
Mit freundlichen Grüßen
Wir auch! Umlaute lassen sich einfach nicht eintragen. Das ist doch unfassbar! Erhalten nirgends eine Auskunft weder bei TUI noch bei Spain Travel Health!
Ich habe das Problem gelöst, indem ich beim Typ des Zertifikats einfach „anderes Zertifikat“ (oder so ähnlich) gewählt habe. Dann konnte man die Informationen zur Impfung manuell eintragen, und die Validierung hat funktioniert. Statt Kröger (wie im digitalen Impfzertifikat) habe ich dann halt einfach Kroeger als Nachnamen eingetragen…
Ich habe dieses Problem auch, der Bindestrich bei meinem Doppelnamen wird nicht erkannt. Bei mir funktioniert es allerdings auch nicht mit dem ‚anderen Zertifikat‘. Gibt es noch einen anderen Weg?
Liebe Grüße!
Hallo, hat jemand mit Bindestrichnamen schon eine Lösung gefunden?
1. „Anderes Zertifikat“ wählen
2. Achtung bei der Auswahl des Impfstoffes. ZB Biontec läuft unter „SARS-CoV2…..“
Damit hat es dann bei mir beim 6. Versuch gepasst….
Hallo Haben Sie eine Lösung für das Problem gefunden? Mein Name beinhaltet ß und einen Bindestrich.
Ich habe ebenfalls Sorge, dass das Impfzertifikat nicht hochgeladen werden kann.
Danke für eine Rückmeldung. Kann ich im schlimmsten Fall mit den Dokumenten am Flughafen weiterkommen?
Hallo, hat es geklappt mit dem Bindestrich im Namen. Ich habe ebenso Bindestrich in meinem Namen. Gruss, eva
Guten Tag, bei mir steht auch das Bindestrich-Problem bevor. Gibt es schon eine Rückmeldung, ob dieser bei der Validierung für die Barcodeerstellung auf einen Fehler läuft? VG, Sven
Bei mir kommt ständig die Meldung:
FEHLER
Das Formular konnte nicht erstellt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Wenn ich es dann erneut versuche lädt und lädt und lädt die App und es passiert nichts mehr, als sei die App abgestützt.
Für meine Frau hat das innerhalb von ein paar Sekunden allerdings geklappt (gleiches Telefon, gleiche App)
Bitte um Hilfe
Haben Sie eine Lösung gefunden?
Habe das gleiche Problem
Hallo! Ich habe alles ausgefüllt, bis auf die Sitzplatznummer, da wir nicht online einchecken, sondern erst am Flughafen. Genau da hapert es jetzt, das Formular sagt mir dass ich den Sitzplatz auch später eintragen kann, zeigt mir aber nach Abschluss keine QR Codes an, sondern sagt nur „weiter zu Schritt 2“ wegen des Sitzplatzes und „Geh raus“. Nix mit irgendwelchen QR Codes. Was mach ich falsch?
Hallo Manuel, da steht zwar dass man die Sitzplätze später eintragen kann ( nach einer Zwischenspeicherung), es steht aber auch da, dass es ohne Sitzplätze keinen QR Code gibt.
Einfach irgendeine Sitzplatznummer eingeben oder die Fehlermeldung nicht beachten
Bei mir hat es in der App auch nicht geklappt, bis ich den Hinweis hier gelesen habe, keine Leerzeichen zu machen. Ich musste meine Handynummer korrigieren, dann hat es funktioniert – hoffe es hilft jemandem!
Bei mir kommt ständig die Meldung:
FEHLER
Das Formular konnte nicht erstellt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Wenn ich es dann erneut versuche lädt und lädt und lädt die App und es passiert nichts mehr, als sei die App abgestützt.
Für meine Frau hat das innerhalb von ein paar Sekunden allerdings geklappt (gleiches Telefon, gleiche App)
Bitte um Hilfe
Ich habe das selbe Problem 🙁
Haben sie eine Lösung gefunden ?
Hallo, haben sie schon eine Lösung gefunden? Bei mir ist es genau so.
Kann ich ein begonnenes formular nachträglich die app holen?
haben Sie eine Lösung gefunden. Das würde mich auch interessieren
Schauen Sie nochmals die Mail, die sie beim ersten Mal bekommen haben. Da stehen Identifizierungszeichen des Formulars und der Code
Guten Abend,
ist es richtig, dass ich in der App ein eigenes Formular für meine Tochter anlegen muss um einen eigenen QR-Code zu erhalten?
Bei mir ist es auch so.. Lösung gefunden ?
Hallo Bastian,
habe das gleiche Problem – gibt es eine Lösung?
Überprüfen ob kein Überflüssiges Leerzeichen drin ist bei allen Angaben und auch kein Bindestrich
Mich hat es auch sehr viele Nerven gekostet, aber was geklappt hat:
nur das linke untere Viertel einscannen, wo auch der QR-Code gedruckt ist 🙂
Mich hätte es bestimmt auch noch viele Nerven gekostet…
Danke für den Tipp!
Hat direkt funktioniert 😉
Bei mir ist das auch so, haben Sie eine Lösung gefunden ?
Hallo ich habe das gleiche Problem. Konnten sie schon eine Lösung finden?
Hallo zusammen , ich bbekomme überhaubt keine Möglichkeit üder Zeiten Schritt zu kommen..und in 13 stunden soll ich fliegen. kann jemand mich beratten? Helfen?
Bitte registrieren. Dann hat man Zugriff auf seine Reisen dort und kann dort weiter machen
Hallo,
ich habe beim Geburtsjahr ein Tippfehler gemacht. Ich habe schon ein QR-Code erhalten und ein neues Formular kann ich nicht mehr erstellen mit meiner Personummer. Weiteres Problem ist, dass ich mich als Verantwortlicher beim Kind angeben habe und dazu ist der Fehler meines Geburtsjahres dabei…
Wie kann ich es ändern ??
Danke für die schnelle Hilfe !!
Hast du eine antwort?
ich habe den qr code schon erhalten mir ist aber bei der personalausweisnummer ein fehler unterlaufen was kann ich tun
Man Kann das Ding ändern indem man auf Formular fortsetzen geht
Habe das selbe Problem. Wie kann man es lösen?
Ort / Gemeinde & Provinz von Corralejo: das war ein echte Herausforderung.
Problem: es standen keine Orte etc. zur Auswahl. Ich konnte das Formular nicht ausfüllen.
Lösung: der aktuelle Chrome Browser unterstützt die Website / das Formular nicht, aber mit dem Edge-Browser funktioniert es.
wie kann ich das angefangene Formular löschen (Website) ?
Wir haben Ryanair als Fluggesellschaft angegeben, haben aber jetzt grade versteckt gefunden, dass Malta Air den Flug durchführt.
Das Formular ist aber bereits fertig und wir haben den QR Code.
Kann man es noch irgendwie ändern? Bzw muss man das ändern?
Hallo!
vlt. kann uns jemand helfen. Wir fliegen morgen Nachmittag und wir haben das Problem mit der Sitzplatznummer. Leider funktioniert der Web Check In aufgrund von technischen Problemen nicht.
Wie habt ihr das gelöst? Danke!
Hallo, wie haben sie das Problem gelöst. Ich hab nämlich das gleiche Problem.
Ich habe das gleiche problem! Haben Sie das gelöst?
Ich habe das Formular Spain Travel Health gestern um 3:28 UHR ausgefüllt, mein Flug geht morgen um 9 Uhr.
Danke für die Antwort
Hallo,
ich habe alles für unsere Mallorca Reise angelegt inkl 3 Kinder. Bei mir hat er nur den Nachnamen einmal im Vornamen und im Nachnamen genommen und auf dem QR Code steht jetzt Vorname Nachname Nachname. Ist das ein Problem? LG
Hallo, bei Schritt 2 wird nach autonome Gemeinschaft/Stadt und danach Ort gefragt.
Für Fuerteventura und Costa Calma finde ich aber die Angaben nicht?
@Sabine, Deine Frage wird in dem Artikel, zu dem Du hier kommentierst, ausführlich beantwortet. Bitte noch einmal genau nachlesen 😉
Im Artikel steht leider nicht drin zu welcher autonomen Gemeinschaft oder Stadt Fuerteventura gehört. Könnte man bitte diese Frage beantworten? Danke!
@Ch.B., es steht im Artikel, man muss sich nur die Mühe machen, ihn bis zum Ende zu lesen 😉 Wir machen uns ja auch die Mühe, den Artikel bis zum Ende zu schreiben. Hier ein Zitat aus dem Artikel: „… Im Fall von Fuerteventura also: „Autonome Region“: Kanarische Inseln („Canarias“) aus dem Dropdown-Menü auswählen. …“
Unter dieser Text-Passage kommt noch eine Tabelle mit der Zuordnung der verschiedenen Urlaubsorte zu den Gemeinden und Angaben zum Feld „Provinz“… Bitte!
Also ich weiß nicht, ob ich blind bin, aber bei mir enthält dieser Artikel weder den zitierten Satz, noch eine Tabelle.
Hallo, bevor wir die Boardkarten erhalten hatten, haben wir bereits das Formular ausgefüllt, da wir schon die Sitzplatznummern wussten. Allerdings steht auf dem Formular meines Mannes, meine Sitzplatznummer und auf seinem Formular meine Nummer. Weiß jemand ob das ein Problem ist?
Genießt einfach Eure Reise!
Der „zitierte“ Artikel is hier zu finden:
https://www.fuerteventurazeitung.de/qr-code-zur-einreise-nach-spanien-fragen-und-antworten/
Für Sabine wahrschlich zu spät :), aber für alle anderen, die das selbe Problem haben.
Corralejo gehört zu La Oliva.
Viele Grüsse
den antrag habe ich 3 Tage vor der abreise begonnen. 24h vor abreise wollte ich nur mehr die letzen gesundheitsrelevanten Fragen beantworten (muss man in den letzen 48h vorher machen)
bei mir hat es seeehr oft nicht geklappt. dieser dumme QR code wurde nicht per email zugesendet! hab es duzende male versucht, irgendwann hat es dann doch noch geklappt.
es scheint also große technische Probleme bei diesem „service“ zu geben.
die app hab ich auch versucht, da konnte ich aber auch nicht auf abschließen drücken, da ich ja bereits regestriert war :/
FAZIT: immer weiter probieren und sich ärgern
Hallo, was bedeutet die Frage Alias für die Form, was muss man da angeben?
Guten Tag,
meine Eltern fliegen am 01.07. nach Fuertuventura.
Da sie schon über 70 Jahre alt sind, fülle ich das Formular online für sie aus.
Leider ist bei Schritt 3 chluss – es lässt sich kein Abflugland eintragen und eine Weiterbearbeitung ist nicht möglich. An der Hotline nimmt niemand ab und das Reisebüro hat die Hilfe schon abgelehnt.
Meine Eltern sind zweimal geimpft. Eigentlich wäre alles kein Problem.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen ?
Vielen Dank vorab!
MfG
Maik
Ich habe das gleiche Problem, was kann man tun.
Bin verzweifelt wir fliegen morgen um 14 Uhr.
Hi, ich habe das Formular online am PC angefangen auszufüllen. Wie kann ich es jetzt in der APP öffnen, bzw. wie kann ich der APP sagen das ich das angefangene Formular weiterbearbeiten möchte?
Das wüsste ich auch mal gern
Hallo,
Wir haben alles ausgefüllt . Sind 12 Stunden vor Flug.
Wo bekommen wir denn jetzt den QR Code?
Mfg
Ich hatte meine Daten auf der spanischen Homepage angegeben, nach dem Sicherheitscode per Mail ging es aber nicht weiter. Daher habe ich die App installiert, die mir jetzt sagt, dass der QR-Code nicht erstellt werden kann, da das Formular bereits existiert. Kann ich zur Not auch altmodisch das Blatt ausfüllen und mitnehmen?
das selbe Problem mit dem bereits existierenden Formular habe ich auch. Was war die Lösung bei dir? konnte am Flughafen jemand helfen? habe schiss dass ich deshalb meinen Flug nicht nehmen kann. Es wäre so toll, von einer Antwort zu lesen. Danke schon mal. Lieben Gruß Marlene
Bei mir das selbe Problem. konntest du es Lösen?
Ich habe genau das selbe Problem. Bei uns hat sich der Hinflug geändert, den konnte ich im Formular nicht mehr ändern. Also habe ich alles neu eingegeben, nun kommt der Hinweis, dass bereits ein Formular existiert. Ich kann das alte Formular aber nicht löschen. Hat jemand eine Antwort?
Hallo ! In der App wird eine Flugnummer als Pflichtfeld angefragt. Wir reisen aber mit der Fähre an. Diese Nummer ist dem System dann wiederum zu lang. Was muss man da tun ?
Danke schonmal
@Jens, es geht um die Einreise aus dem Ausland nach Spanien. Wenn ihr mit der Fähre auf die Kanaren kommt, müsst Ihr ja vorher entweder mit dem Auto der mit dem Flieger in Spanien eingereist sein.
Hallo Thomas!
Ich habe das selbe Problem und verstehe leider Deine Antwort nicht 🙁
Wir fahren von Barcelona nach Mallorca mit der Fähre. Klar reisen wir mit dem Auto erstmal an. Wir brauchen aber doch trotzdem den QR Code? Directferries hat auch nur dieses Formular mit Flug hinterlegt.
Danke und liebe Grüße
Sorry, als Fuerteventurazeitung gehören Fragen zur Einreise mit dem Auto nach Spanien und Reisen zwischen Festland und Balearen nicht zu unserem Wissensgebiet 😉 Wenn wir das richtig sehen, ist für die Einreise mit dem Auto für Reisende aus Deutschland kein SpTH-Formular und auch kein Test nötig. Keine Ahnung, wie das interpretiert wird, wenn man sich z.B. vorher in Frankreich (=Risikogebiet) aufhält oder gar dort übernachtet. Im Zweifel wäre dann ein negativer Test ( <48 Stunden) erforderlich. Die Bootsfahrt erfolgt ja dann innerhalb von Spanien, daher keine Testpflicht, es sei denn die Balearen haben dazu eigene Regeln.
Hallo Jens, ich habe gelesen, dass man das Formular Spth Seeweg nutzen soll. Habe ich über Google gefunden.
Hallo, ich habe leider das Problem, dass weder die Webseite, noch die App meinen Vornamen Jan-Niclas mit Bindestrich akzeptiert. Bekomme ich Probleme, wenn ich den einfach weglassen würde ?
@Jan-Niclas, das ist sicher kein Problem, wenn Du den Bindestrich weglässt.
Ja, wenn auf dem Covid-19-EU-Zertifikat bei Ihrem Namen der Bindestrich verwendet wurde! In meinem Fall scheiterte die Validierung am fehlenden zweiten Vornamen! Eigentlich ein absolutes Unding! Vordergründig ist die App/website schlecht programmiert. Aber das ist nur ein Symptom. Die eigentliche Krankheit ist die Respektlosigkeit, die schikanösen Hürden, mit der die EU-Behörden und ihre Erfüllungsgehilfen (hier: spanisches Gesundheitsministerium) ihre Bürger und Steuerzahler behandeln!
Ich habe dieses Problem mit meinem Nachnamen (Doppelname). Haben Sie eine Lösung gefunden?
Liebe Grüße!
Hallo,
ich fliege morgen um 6:00 Uhr nach Fuerteventura. Ich wollte das Formular abschicken, aber eine Sitzplatznummer im Flieger ist notwendig. Die haben wir aber nicht, weil die Airline Freebird keinen online Check in anbietet. Was sollen wir tun? Reicht das, wenn wir morgen am Flughafen das Formular ausfüllen, oder braucht der QR-Code länger um anzukommen?
Hallo. Und wie hat es funktioniert?
Und wie habt ihr es erledigt? Ich habe für Samstag das gleiche Problem keine Sitzplatzreservierung
Hi Daphne, ging das mit dem QR Code, wenn man den erst am Flughafen bekommt ?
Liebe Grüße
Hallo! Ich brauche Hilfe!
Ich habe in meiner Flugnummer einen Zahlemdreher, jedoch erst bemerkt als ich meinen Code ausgedruckt hab. Bitte um hilfe!! Ich fliege in 3 Stunden !! Danke
@Monique, einfach ein neues Formular anlegen
Hallo,
Ich habe die falsche Sitzplatznummer angegeben (Ist das ein Problem?). Der QR Code ist schon erstellt und ich kann das Formular in der App nicht mehr ändern.
Was kann ich tun?
LG Mira
@Mira, es gibt genug Reisende, die vorsätzlich eine falsche Nummer angeben und trotzdem ankommen 😉
Das geht nicht, wenn für die Reisedaten schon ein Formular angelegt ist…Man erhält eine Fehlermeldung
wir fliegen am Samstag mit 4 Personen auf die Kanaren. 3 Personen konnten wir über die App problemlos registrieren. Bei unserem Jüngsten (12) kommt keine Abfrage des Impfzertifikats. Dafür am Ende die Fehlermeldung, dass kein Code erstellt werden kann und wir es später noch einmal versuchen sollen. Hat Jemand eine Lösung?
Habe aus Versehen -Transit- angeklickt und das Formular abgeschickt! Kann ich das irgendwie korrigieren?????????
@Petra, am einfachsten ist es, einfach ein neues Formular anzulegen.
Hast es geklappt? Kann man einfach neue Formular erstellen? Ich habe auch Transit statt Fast Control.
Ich bekomme immer einen validierungsfehler.
Woran kann das liegen?
habe das gleiche problem
was tun?
Hallo zusammen,
ich fliege morgen nach Fuerteventura und war eben beim Test, kann aber den heutigen Tag nicht als Testdatum eintragen. Kann mir jemand helfen?
Viele Grüße
Hallo, kann mir jemand dringend helfen, ich fliege morgen bereits!!!
Mein Geburtsjahr ist falsch, wie kann ich das im Dokument löschen????
@Kiki, einfach ein neues anlegen.
Geht nicht ich habe es schon Versuch
Wie legt man denn ein neues Formular an ? Es wird immer geschrieben es sei schon ein Formular vorhanden
Hallo,
habe das gleiche Problem.. hast du das Problem schon gelöst bekommen und wie ? 😩
Hat jemand eine Lösung für das Problem?
Hallo, unser Flug geht in Kürze, aber leider komme ich in dem Spain Travel Health Portal bei dem Ort nicht weiter. Es geht zum RIU Palace Jandia Hotel. Bei TUI ist telefonisch und per E-Mail leider niemand erreichbar. Ich habe als autonome Region Canaris ausgewählt. Die Städte in der PLZ des Hotels sind Morro Jable, Solana Matorral, Las Gaviotas und Piedras Caídas. Leider ist nichts davon in der als Pflichtfeld markierten Ortsauswahl verfügbar. Verfügbare Orte: https://abload.de/img/indexdxk1w.jpg . Kann mir jemand weiterhelfen?
@Dominik, einzutragen ist in dem Fall die Gemeinde „Pajara“: Hier ein Link mit allen Details auch für andere Urlaubsorte auf Fuertevenura. https://www.fuerteventurazeitung.de/qr-code-zur-einreise-nach-spanien-fragen-und-antworten/
Hallo,wir fliegen auch nach Morro Jable und ich habe den Ort Puerto del Rosario statt Pajara angegeben. Den QR Code habe ich bekommen. Was kann ich jetzt machen?
@Barbara Kokot, einfach den Flug genießen 😉 Es geben so viele Leute falsche Sitzplätze an, da kommt es auf so ein Versehen auch nicht mehr an 😉
Leider kann ich unser Corona Test weder per Dokument noch als Foto oder QR Code hochladen. Hier kommt immer ein Fehler?
Solltet Du in der App arbeiten, versuch es mal auf der Webseite. Ansonsten schau mal, unter welchem Namen das Dokument gespeichert ist. Irgendwelche Umlaute, Sonderzeichen, Punkt, Komma oder sonstige Satzzeichen drin? Dann würde ich es mal unter einen anderen Namen speichern und nochmal versuchen!
Viel Erfolg!
Hallo, fliege nächstes Wochenende nach Ibiza, jedoch kann ich bei der Lufthansa erst 23 Stunden vor Flug einchecken. Ist es schlimm wenn ich erst dann da die Gesundheitsfragen ausfülle oder ist es schon zu spät?
@Lona, kein Problem, du kannst die Gesundsheitsfragen sowie frühestens 48 Stunden vor Abflug beantworten. 23 Stunden vorher ist also kein Problem.
Hallo!
habe ein Problem. Beim Ausfüllen des Formulares zum Download des Qr codes sind mir 2 Fehler passiert – Sitzplatznummer und Flugnummer sind falsch.
Was kann ich da tun? Schaffe es nicht mehr das zu ändern.ist uns erst nach dem Ausdrucken aufgefallen.L.G.Annemarie
Konnte man dir helfen?
Habe das gleiche Problem! Wie hast du das gemacht?
Hallo zusammen, was muss ich im Feld „Alias zur Form“ eingeben? Lg Francisco
@Rodriguez, das Alias ist ein beliebiger Name, den Du Deinem Formular geben kannst, z.B. „meine Fuerteventura-Reise“
Super, vielen lieben Dank 😊
Hallo Thomas, mir scheint, du kennst dich mit dem Formular für Spanien sehr gut aus: meine Frage ist: ich bin mir nicht mehr sicher was ich bei der Frage angekreuzt habe, ob ich Kontakt hatte zu covid 19 Erkrankten. Nein wäre in meinem Fall richtig, aber im Wirrwarr des Formulars bin ich unsicher ob ich an der Stelle „ja“ getippt habe. Nachsehe geht nicht mehr. QR Code hab ich erhalten….. vielleicht weißt du was? Lg Nicole
Wenn Du den Code hast, ist doch alles gut!
wow, ich lese hier so viele Probleme, nur um einfach in den Flieger zu kommen. Stress ist da vorprogrammiert. Wir sind beide über 70, wollen Anfang Dezember nach Teneriffa fliegen. Es vergeht uns wirklich. Habe nur ein Prepaid-Handy. Was ist, wenn nichts am Flughafen funktioniert, wir wollten für den Abflughafen Leipzig auch noch eine Zwischenübernachtung. Was ist, wenn es auch dort im Hotel nicht funktioniert, mich einzuloggen. Freunde wollten schon hier in Erfurt helfen, aber ich muss das Formular ja am Flughafen fortsetzen und es ist hier von so vielen Problemen die Rede. Schweren Herzens zahlen wir die Stornogebühren von 25 %. Termin ist schon im Kalender eingetragen. Es gibt keine andere Lösung. Kein Schalter am Flughafen ist zur Hilfe bereit, auch kein Reisebüro-Flugschalter. Sie sagen, Spanien will das und wir können/dürfen nicht helfen. Zum Zeitpunkt des Urlaubs wären wir dreimal geimpft, wir hatten uns das wirklich einfacher vorgestellt. Es macht keinen Spaß!
@Goldschmidt, natürlich liest Du hier nur von den Leuten die Probleme haben. Diejenigen, die keine Probleme haben, melden sich schließlich nicht. Wer hier bei uns einen Kommentar auf der Webseite eingeben kann, kann auch das Formular ausfüllen. Viele geben einfach eine beliebige Sitzplatznummer ein. Dann kann man den QR-Code bequem noch von zuhause aus ausfüllen. Ich sehe keinen Grund, warum man deshalb eine Reise stornieren sollte.
Reicht der gelbe Impfpass für die Einreise nach Spanien aus?
Und ich habe keinen Sicherheitscode per Mail bekommen, sondern konnte das Formular direkt so ausfüllen? Stimmt das?
Es sieht so aus, als ob der gelbe Impfpass zur Zeit zur Einreise nach Spanien akzeptiert wird. Ob sich das zum 1.07. mit der EU-weiten Einführung des Zertifikats ändert, können wir nicht voraussagen.
Wo hast Du denn „das Formular“ ausgefüllt? Ich nehme an, Du meinst Spain Travel Health? Wenn Du die App runtergeladen hast und dort das Formular ausfüllst, gibt es diesen Schritt der Übersendung eines Sicherheitscodes nicht.
wie kann ich das geburtsdatum angeben? ca. 5 Minuten scrollen?
z.b. 1967/12/24
für alle bei denen nach eingabe aller daten eine fehlermeldung kommt, löscht das formular einmal und gebt alles von vorne OHNE leerzeichen ein.
bei mir hat das funktioniert
lg
wie kann man das Formular löschen? Danke für Antwort
Welchen Flug soll ich denn angeben? Den mit dem ich Spanien erreiche (z.B. beim Umstieg in Madrid) oder mein Endziel (Sevilla).
Oder für jeden Flug einen eingenes Forumlar?
Die gleiche Frage hätte ich auch.
Fliege über Gran Canaria nach La Palma.
ich weiß nicht ob hierüber auch eine Frage stellen kann. Meine Tochter hat für morgen einen Flug von London nach Mallorca mit british airways gebucht. Per email hat sie von der Flugsellschaft den Link zum spanischen Gesundheitsministerum bekommen, sie kam direkt auf die deutsche Übersetzung. Hat somit alle Daten in deutsch ausgefüllt und auch den QR code entsprechend erhalten . British Airways ermöglicht nun kein Check in sie fordern einen englischen Code. Was kann sie tun. Emails an das Ministerum blieben unbeantwortet . Selbst wenn sie einen neuen Code mit der englischen Übersetzung anfordert bekommt sie den bereits Generierten. Das ist schlichtweg ein Witz, aber so ist es .
Hallo, ich brauche dringend Hilfe. Ich bin sehr verzweifelt da ich keinen QR Code erhalten habe per E-Mail, aber ein neues Formular kann ich jedoch nicht beantragen das meine Daten bereits einmal eingegeben wurden… was kann ich da tun? Wie komme ich an den QR Code oder an wen kann ich mich da melden?
Viele Grüße
@Jill
Wenn Du den Code in der App gemacht hast: Einfach auf der Webseite erneut probieren. Da gibt es eine Sektion „QR-Code wiederherstellen“ oder „QR-Code ändern“. Versuch das mal. Ansonsten auf der Webseite einen neuen Code beantragen. Da sollte es funktionieren.
Drücken Dir die Daumen
Konntest du es irgendwie lösen? Mir geht es grad genauso 🙁
Hallo Jill. Habe eben Ihre Aussage gelesen. Wir haben dasselbe Problem mit unserem 3jährigen Kind und fliegen morgen früh!! Wir sind verzweifelt, können Sie mir bitte sagen wie Sie das gelöst haben?015786270802 VIELEN DANK!!
Kann mir jemand eine Auskunft darüber geben, wenn ich über Palma nach Ibiza fliege welchen Flug ich dort in dem Zertifikat angebe?
Gruß
Laura
Wieso wird mir das geraten und wer sagt das ?
Hatte es jetzt angefangen in der App aber da gingen nur einzelne Formulare keine Gruppen.
Vielen lieben Dank,wie schaut es aus bei der Frage wegen Krankenhaus besucht ,ich arbeite als Krankenschwester also Ja ankreuzen ?Kann es negativ am Flughafen für mich ausfallen?
@Marie,
als Krankenschwester musst Du ja ankreuzen. Dann wird man Dir wahrscheinlich „raten“ nicht zu fliegen, was Du aber ignorieren kannst.
Kann das in Spanien größere Probleme für mich bereiten ? Bin auch Krankenschwester, hab jetzt etwas Sorge.
Nein, auch als Krankenschwester kannst Du problemlos nach Spanien einreisen.
Guten Tag,
Meine Kinder 5 &8 benötigen auch ein einzelnee Formular ?Bin jetzt schon angefangen bis zu dein Gesundheitsfragen.Oder wann kann ich die Kinder zu mir hinzufügen?Wie läuft es bei Kinder unter 6 die kein Test brauchen bei der Frage ob man ein Test gemacht hat ?
@Marie
Jeder braucht ein eigenes Formular, auch die Kinder. Unter folgendem Link ist genau erklärt, wie man das Formular ausfüllen muss:
https://www.fuerteventurazeitung.de/qr-code-zur-einreise-nach-spanien-fragen-und-antworten/
Unter anderem ist dort erklärt, wie man am Anfang ein Familienformular auswählen muss.
Auch Deine Frage bezüglich der Angabe zum Test für Kinder unter 6 Jahren ist dort erklärt:
„Hinweis für das Ausfüllen für Kinder unter 6 Jahren: Da diese keinen Test nachweisen müssen, muss an dieser Stelle mit Ja geantwortet werden, auch wenn defacto kein Test vorliegt!“
Viel Erfolg
Für alle die die Fehlermeldung bekommen „Formular konnte nicht erstellt werden, versuchen Sie es später noch einmel“
Schaut mal ob irgendwo Leerzeichen versehentlich drin sind. Bei mir kam der Fehler, ich habe alle Leerzeichen raus (entstanden durch die Autovervollständigung) und dann hat es geklappt.
Guten Tag,
leider kann ich meine Reise in der App nicht anlegen, weil folgende Fehlermeldung kommt:
„Das Formular konnte nicht erstellt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal“
Diese Fehlermeldung habe ich nun mehrmals heute bekommen.
Was kann/muss ich tun, wenn ich vor dem Flug keinen QR Code erhalte?
@Jan-Nicklas Weis
Versuche es mal auf der Webseite statt in der App!
Hallo !
Weißt du ,was man machen kann, wenn der Name falsch geschrieben ist im Formular .Den QR Code hab ich ,kann aber nichts mehr ändern .Neu ausfüllen geht auch nicht .Dann kommt ,ein Formular mit diesem Sitzplatz gibt es schon .Gruß Corinna
Hallo Leute! Wer weiss, was mit dem „Sicherheitscode“ gemeint ist, der im zweiten Schritt des Ausfüllens des Formulares gefordert wird?
ich fliege in 46 Stunden und ich kann den QR code nicht herunterladen ,alle felder sind ausgefüllt und dann bei QR Code anfordern erscheint
Fehler das Formular konnte nicht erstellt werden
Ich habe alle nochmal neu eingetragen aber wieder
HAllo,
bei uns kommt immer, Fehler – das FOrmular konnte nicht erstellt werden. Ich weiß nicht mehr weiter. Hilfe! Bitte…
Hallo Uwe,du musst für „Adeje“eine andere Provinz eintragen.
Ich glaube es ist „Arona“.Aber die Postleitzahl weiß ich leider nicht. Einen schönen Urlaub!Das Wetter ist sehr schön. Grüße Silvia Playa Arena
Ich komme bei dem Formular weiter! Ich reise nächste Woche in den Ort Adeje auf Tenerifa. Obwohl ich bei dem Pflichtfeld Provinz die richtige Provinz „Santa Cruz de Tenerife“ nimmt es das nicht und ich komme nicht auf die nächste Seite??? Kann mir hier bitte jemand helfen?
Kann mir jemand sagen, welche Provinz ich für La Gomera im Formular angeben soll. Santa Cruz de Tenerife nimmt er nicht. Das Feld ist ein Pflichtfeld und ich komme nicht weiter.
Vielen Dank im Voraus
Hallo,
meine Reise nach Mallorca startet am 19.11. also übermorgen.
es sind noch knapp ca 38 Stunden vor Ankunft.
Ein paar mal habe ich nun probiert das SpTH Formular auszufüllen, registriert bin ich, aber es lässt mich nicht weiter zu den Gesundheitsfragen, sondern schmeisst mich vorher raus und beschreibt mir, dass ich erst ab 48 Stunden vor Einreise mein QR Code anfordern kann.
Irgendwie habe ich ein komisches Gefühl, wer kann mir helfen?
Gibt es ähnliche Erfahrungen?
Guten Tag, ich habe versehentlich wohl eine falsche PersonalausweisNr eingetragen. Vielleicht auch ein Zahlendreher. Jedenfalls kann ich mich jetzt nicht mit dem zugesandten Anmeldecode anmelden. Beim Versuch ein neues Formular auszufüllen, wurde mir mitgeteilt, dass diese Daten schon angemeldet sind. Ich bin ziemlich verzweifelt. Kann ich die alten Daten löschen, oder ein neuen QR Code beantragen. Wer kann mir helfen??
Dirk hatte das Problem auch, Gott sei Dank konnte Jana helfen.
wo sehe ich das??
Hallo haben das gleiche Problem wie wurde dein Problem gelöst ????
Hallo,
wir haben einfach eine Sitznummer angegeben, da wir erst 23 Studen vor Abflug einchecken können und wir dachten das Formularmuss 48 Stunden eingereicht werden. Kann man die Sitznummer noch ändern, oder gibt es eventuelle Probleme? Danke
Moin auch. Kannst Du berichten wie es Dir damit ergangen ist? Ich habe bei mir versehentzlich eine falsche Sitzplatznummer angegeben. Gab/ Gibt es da Probleme?
1000 Fehler hier und keine Hilfe.
Morgen fliege ich, und ich weiß meine Sitz Platz Nummer nicht ebenso weiß ich nicht in welchem Stockwerk und Zimmer ich sein werde. Ich weiß nur mit Balkon Meerblick wird also oben sein.
So die gleichen Fragen hab ich hier schon gelesen aber keine infos dazu.
David Deppe, da es sich um eine mobile App handelt, kann man die Sitzplatznummer sogar noch nach dem Check In am Flughafen eintragen. Wenn Stockwerk und Zimmernummer noch nicht bekannt sind (was ja normal ist), bitte entweder versuchen, die Felder leer zu lassen. Ansonsten haben uns Leute berichtet, dass man das Formular zur Not mit Phantasieangaben austricksen kann. Da dies aber dem Sinn und Zweck des Formulars entgegensteht, sollte man das natürlich so weit wie möglich vermeiden. Wir wünschen einen gute Reise.
Kann mir jemand sagen, welche Symptome für welchen Zeitraum abgefragt werden? Anscheinend kann man dies erst 48 Stunden vorher sehen. Man muss aber doch früher buchen und wüsste vielleicht gerne vorher, was gefragt wird.
Ich musst nur angeben, ob ich mit einer potitiv getesteten Person in Kontakt war.
Wenn beim fortfahren Fehler erscheinen, kann man versuchen ob ein anderer Brwoser (zb Microsoft Edge) die selben Fehler anzeigt.
Bei mir hat der Firefox nicht funktioniert, mit Edge hatte ich keine Probleme.
Hallo zusammen,
ich habe leider beim ausfüllen die falsche autonome Gemeinschaft eingegeben und bereits einen QR- Code erhalten. Bei neuem Versuch werde ich immer wieder abgelehnt, was auch iwie klar ist , die haben bereits alle meine Daten..
meine Sorge ist, dass ich jetzt Probleme haben könnte , falls die Codes nach autonomen Gemeinschaften und Flughäfen angenommen werden.. was tun? wo anrufen? wem um Hilfe bieten? 🙂 viele Grüsse aus Berlin
Hallo ich habe per App meine Daten in Spain Travel Healths hinterlegt. Nun beim Abschluss des Formulares erhalte ich anstatt meines QR Codes den Hinweiß „Kommunikationsfehler mit dem Server“. Kann mir jemand helfen und mir sagen wo das Problem liegt.
Ich habe bei meiner Fluglinie den online checkin leider nicht hi bekommen. Mir wurde aber gesagt ich muss unbedingt den qr Code auf der spth Seite besorgen. Da man dort einen sitzplatz angeben muss, habe ich mir einen ausgedacht. Jetzt einen Tag später habe ich herausgefunden wie ich einchecken allerdings habe ich natürlich jetzt einen ganz anderen sitzplatz als angegeben. Wie kann ichdas ändern oder kann ich das so lassen da alle anderen Angaben richtig sind?
Habe beide ausgefüllt ( den ersten Teil ) und gesendet.
Also die App und das andere über die url.
Funktioniert das überhaupt wenn man zeitgleich beide macht ?
Hallo!
Ich habe beim Ausfüllen des Formulares irgendwie bei Vornamen meinen Nachnamen eingegeben, sprich zwei mal meinen Familiennamen. Wird mich das bei der Einreise hindern?
Wie kann ich meinen Vornamen korrigieren?? Was kann ich tun?
Neues Formular ausfüllen geht nicht, da meine Personummer bindend ist.
Bei mir geht seit zig Stunden der Abschluss der App mit Erhalt des QR Codes nicht. Immer heißt es „Error. La Solicitut ha fallado. Inteltelo de nuevo mas tarde“
Habe es schon mehrfach versucht. Sogar die App nochmal ganz neu geladen. Nix. Irgendwelche Probleme bekannt? Danke!
Für alle, die sich fragen, was im Formular bei einem Mallorca-Uraub unter „Autonome Gemeinschaft / Stadt“ eingetragen werden muss: Es sind die „Illes Balears“
ich kann den Qr code nicht ausdrücken immer error wird angezeigt und mein Flug geht in 3 Std. ??????????
Hilfe, bei dem Formular meiner Tochter wurde versehentlich angekreuzt, dass sie volljährig ist. Kann es hier Probleme geben? Kann ich das Formular und den QR-Code nochmal neu erstellen?
Danke schon einmal in Voraus!
Was trage ich ein, wenn ich noch keine Sitzplatznummer habe? Komme an dieser Stelle nicht weiter.
LG Petra
Ich benötige Hilfe
Beim Ausfüllen des Formulars für meine Tochter wurde leider mein Vorname übernommen. Wie kann ich das wieder ändern? Oder kann man es so lassen, da die Ausweisnummer korrekt ist. Erneut kann ich das Formular leider nicht ausfüllen.
Bei meinem Formular wird die ganze Zeit ein „Kommunikationsfehler mit dem Server“ angezeigt. Was soll ich tun?
Hallo,
es gibt die Frage “ Kennen Sie die Symptome wie Fieber, Husten usw.“ Ist mit der Frage wirklich gemeint ob ich weiss was Fieber ist, oder ist gemeint ob ich die Symptome in den letzten 14 Tagen hatte?
Danke für Eure Hilfe!
Das liegt sicher an der Übersetzung aus dem Spanischen. Gemeint ist natürlich, ob Du Fieber… hast.
Hallo, kann mir jemand helfen? Ich habe das Formular ausgefüllt und warte seit 2 h auf eine email mit dem vermeintlichen QR-Code! Was mache ich jetzt bzw wenn ich keine email bekomme?
Was kann ich tun, wenn ich schon den QRCode bekommen habe und erst dann bemerkt habe das die Reisepassnummer nicht vollständig ist. Bitte hälft mir. Auf die Emailadresse in der App ist nicht wirklich verlass, da die nur Standart Lösungsvorschläge zusenden bevor der QRCode vergeben wurde. Ich fliege schon morgen abend, bitte halt mir.
Habe heute das Formular ausgefüllt und gesendet. Das war heute morgen , habe aber immer noch keine Email vom QR code bekommen. Fliege Mittwoch um 4 Uhr morgens. Wann bekomme ich ihn oder muss ich das formular noch mal ausfüllen
Hilfe!!!
Beim Ausfüllen des Formulars für meine Tochter wurde leider mein Vorname übernommen. Wie kann ich das wieder ändern? Oder kann man es so lassen, da die Ausweisnummer korrekt ist. Erneut kann ich das Formular leider nicht ausfüllen.
Hilfe,
es wurde beim Ausfüllen leider mein Name übernommen, als ich das Formular für meine Tochter ausgefüllt habe. Alle Angagen sind korrekt, nur der Vorname ist falsch. Erneut kann man es nicht ausfüllen, da die Ausweisnummer schon genutzt wurde. Was kann man in dem Fall machen? Wir fliegen Morgen in den Urlaub?
HILFE ! Nachdem unser Griechenland Urlaub vom Veranstalter grundlos storniert wurde, haben wir unser letztes geld zusammengekratzt und kurzfristig auf den Kanaren etwas neues gebucht.
Unser Problem ist die Sitzplatznummer. Die bekommen wir erst am Flughafen, aber ohne Nummer kein QR Code. Was sollen wir jetzt machen? Kurzfristig unter Zeitdruck am Flughafen alles ausfüllen und hoffen das alles glatt geht, oder Sitzplatznummern erfinden und hoffen das alles glatt geht. Meine Nerven sind echt am Ende.
Vielen Dank !!
Hallo, habe mir auf meine Mail den code zugesendet, doch die Mail kam nicht an., Das Formular kann ich nicht nocheinmal verschicken. An wen kann ich mich wenden?
besten Dank
Kann meinen Qr-Code frühestens 24 Stunden vor Abflug beantragen, da ich vorher meine Sitzplatznummer gar nicht kenne. Gibt es eine Frist, wann der Code spätestens (!) beantragt sein muss? Besten Dank schon mal…
Nein, es gibt keine Frist. Du kannst den QR-Code noch vom Flughafen aus beantragen.
Hallo!
Welche Autonone Gemeinschaft gebe ich für Sonnenland de Maspalomas Gran Canaria an?
Wäre nett wenn ich schnellstmöglich eine Antwort bekommen könnte .
Vielen lieben Dank ! 🙂
Canarias
Also der Tipp mit der 10 stelligen Personalausweisnummer auf der Rückseite des Ausweises war super. Ich hatte ebenfalls keinen QR Code bekommen. Immer wieder nur Koummunikationsfehler…habe das alte Formular in der App einfach annulliert und neu angelegt mit der zehnstelligen Nummer und zack alles hat geklappt…also nicht aufgeben.
Bei mir erschien zuerst auch die Fehlermeldung. Zusätzlich zu dem Tipp mit der 10-stelligen Ausweisnummer auf der Rückseite (1000 Dank für diesen Hinweis) hier ein paar weitere:
Der Name des Hotels darf nicht mehr als 20 Stellen haben. Zudem keine Bindestriche und Umlaute in Adresse etc. verwenden.
Damit hat‘s bei mir auch nach Stunden verzweifelter Fehlersuche endlich geklappt.
Hallo !
Was gebe ich ein bei Autonome gemeinschaft Stadt wenn ich nach Mallorca fliege ?
LG Nicole
baleares oder islas baleares
bei mir steht immer, dass es einen fehler gab und ich es später nochmal versuchen muss
weiß jemand wie ich das hinbekomme?
beim Fortsetzen des Formulars soll ich jetzt ein „Identifizierungszeichen des Formulars“ ausfüllen. Wo finde ich das?
lösung gefunden?
Hallo! Mein Flug wurde in letzter Minute umgebucht und ich bekam einen anderen Sitzplatz, als der in QR Code ausgestellt wurde, zugewiesen.
Ich schrieb eine Email (Flugnummer, Sitzplatz, etc ) zu dieser Email Adresse: [email protected]
und die Antwort kam in ca 30min.
Sie haben aber zwei mögliche Alternativen:
A) Sie können ein neues Formular erstellen, indem Sie eine andere gültige persönliche Identifikationsnummer verwenden als die Sie zum vorigen Mal verwendet haben (DNI; Reisepass, NIE, Führerschein, …).
B) Sie können das Papierformular ausfüllen der Ihre Fluggesellschaft während dem Flug zur Verfügung stellen muss. Auch bei Ihrer Ankunft am spanischen Flughafen stehen Formulare zur Verfügung zum Ausfüllen. Wenn ausgefüllt, das Formular wird in das System eingescannt um Teil des Spain Travel Health-Programms werden und Ihre und anderen Gesundheit zu schützen.
Hoffe ich konnte jemanden damit helfen!
Schönen Urlaub
Hallo,
Was ist wenn man die Daten falsch eingegeben ( ein Name ist falsch geschrieben und steht nicht so wie im Pass). Ich kann den QR Code nicht nochmal beantragen. Was soll ich tun , komme ich womöglich nicht rein ?? Ich bitte um eine schnelle Antwort denn wir fliegen schon übermorgen .
Vielen Dank schonmal im Voraus.
Druck Dir im Zweifelsfall das Dokument aus, füll es aus und nimm es mit. Dann bist Du auf jeden Fall auf der sicheren Seite.
Das Dokument ist zum Download unter folgendem Artikel zu finden (Achtung, ausgedrucktes Dokument wir nur noch bis 31.07.2020 akzeptiert!!!
https://www.fuerteventurazeitung.de/2020/07/einreiseformular-fuer-spanien-und-fuerteventura-in-deutscher-sprache/
Muß das 5 seitige Formular bis 48 h vorher oder ab 48 h vorher abgeschickt werden ?
Hilfe mein Name wurde eingetragen anstatt der eines Freundes. Was nun?????! Fliege morgen
einfach ein neues Formular anlegen
Habe es gerade probiert.
Die Seite zum Ausfüllen lässt sich OHNE Sitzplatznummer am PC NICHT fortsetzen,
diese bekommt man aber erst am Flughafen oder beim Online „einchecken“ frühestens 23 Stunden vorher.
Um den QR Code zu bekommen, habe ich einen Fantasiesitzplatz eingetragen.
Das geht.
Der QR Code kam, allerdings stehen nun auch meine vollständigen Daten auf dem Formular,
inklusive der Sitzplatznummer.
Aber anders ging es nicht!
Kack Bürokratie, wollen alle schlauer sein als schlau,
lassen die Urlauber aber mit so etwas bewusst auflaufen!
Hinweis, falls Fehlermeldung auftaucht:
Unbedingt 10 stellige AUSWEISNUMMER eingeben, steht auf der Rückseite des Persos….habe 2 Tage gebraucht….
Ich kann das Formular nicht ausfüllen weil ich meine Sitzplatnummer erst am Flughafen erfahre. Bei meiner Airline kann man auch nicht online einchecken. Und nun? ..
Hallo,
Ich fliege m Sonntag und komme um 9:00 Uhr an uns seit heute dem versuche ich es das Formular weiter auszufüllen…. konnte nicht bearbeitet werden! Was nun?
Funktioniert bei uns auch nicht…
Man kann aber ein PDF-Formular bekommen, dass man dann elektronisch oder von Hand vor der Reise ausfüllen kann. Ich hatte über den Beschwerde-Button eine Mail geschrieben und bekam fast sofort eine automatisierte Antwort zurück inklusive des Formulars.
Also alles wird gut…
Wir fliegen morgen um 12 Uhr, also weniger als 48h. Leider kann das Formular nicht weiter bearbeitet werden.. was ist die Lösung? Ein neues Formular anlegen?
Mann o Mann, habe mir heute die Finger wund getippt und nichts hat geklappt. Die Tage hatte ich das Formular schon bis auf die Gesundheitsfragen ausgefüllt, damit ich dann nicht mehr soviel machen muss. Das hätte ich mir sparen können. Ich kam nur auf die erste Seite und weiter nicht. Nun habe ich jeden noch einmal von neuem angelegt und schwupp hat es funktioniert. Email mit Code kam direkt und ich konnte es alles hintereinander abarbeiten. Jetzt kann der Urlaub beginnen. Ich freu mich.
Hilfe, auch meine Seite funktioniert nicht mehr! Komme auf der ersten Seite schon nicht weiter. „Das Formular konnte nicht weiter bearbeitet werden.“ Mein Flug geht am Samstag Abend nach Mallorca.
Peinlich , peinlich ist diese Webseite. Gestern noch bis schritt 3 ausgefüllt. Dann zu den Fragen, die man erst 48h vorher beantworten kann , Seite aufgerufen. Ich komme dann noch nicht mal mehr an die gestern schon ausgefüllten Daten und bleibe schon von Seite 1 zu 2 stecken.
Das erinnert mich an die Bürokratie aus den 80 er Jahren in Spanien. Dachte, das sei überwunden.
Funktioniert noch immer nicht, dann bleibt nur vor Ort per Hand ausfüllen.
Bei uns das gleiche. Bearbeitung nicht möglich. Dann bleibt wohl nichts übrig als es vor Ort per Hand auszufüllen. Funktioniert ja super…..
Na dann bin ich ja beruhigt, dass wir nicht die einzigen sind die dieses Problem haben. Auch unser Formular kann nicht weiter bearbeitet werden.
Na prima, auch bei uns die Meldung „Das Formular konnte nicht bearbeitet werden“.
Jemand eine Lösung?
Der Flug ist in zwei Tagen und die SpTH Seite zeigt für alle vier Reisenden an: „Formular konnte nicht bearbeitet werden.“
Funktioniert also prima.
hallo
habe eine frage wir möchten am 19.07.2020 nach Spanien mit dem Auto einreisen.
benötigen wir auch dieses Formula mit den QR Code wenn ja wo bekomme ich es her.
da es das Formular nur für flugreisende gibt.
mfg
Das Formular ist nur für Flugreisende.
Diese spanische webseite ist eine absolute katastrophe. Hab schon alles versucht und komme noch nicht Mal bei der Ersten Seite weiter.
Klein geschrieben… Groß geschrieben…keine spezielle Zeichen
Hoffnungslos !
Also wir haben das gestern über die Webseite ohne Probleme ausfüllen können. Auch eine Bekannte, die heute anreist, hat das über die Webseite ausgefüllt und den Code erhalten…
vielleicht mal einen anderen Webbrowser ausprobiere?!
Hallo zusammen,
ich fülle das Formular gerade aus… weis meinen Sitzplatz jedoch noch nicht. Habt ihr euch da eine Zahl einfach ausgesucht?
Danke.
LG Caro
Hallo,
Wir fliegen am Sonntag. Ich habe bei der App ohne Probleme meinen QR Code erhalten.
Bei meinen Kindern musste ich ja angeben, dass sie minderjährig sind, habe da meinen Namen und Passnummer ausgefüllt, aber jetzt kommt bei beiden Kindern, dass ein komunikationsfehler besteht und ich es später nochmal versuchen soll.
Hatte schon wer das Problem? Oder soll ich einfach angeben, dass meine Kinder nicht minderjährig sind?
Vielen Dank schonmal.
Lg Dani
Hallo zusammen, ich habe anscheinend meine E-Mail Adresse beim Ausfüllen des Formulars falsch eingegeben, sodass ich keine Mail bezüglich eines Sicherheit-Code erhalten habe. Ein erneutes Formular lässt sich nicht ausfüllen.
Was kann ich tun um an den QR Code zu kommen?
Ausfüllen muss erneut gehen! Ansonsten steht in den FAQs auf der Seite, auf der Du das Formular ausfüllst drin, wohin Du Dich wenden kannst.
Hallo zusammen,
weiß jemand was man bei dem Feld eintragen muss, wenn man nach Teneriffa fliegt?
Autonome Gemeinschaft / Stadt *
Vielen Dank im Voraus.
VG
Mehdi
Canarias oder „Islas Canarias“
Hola! Weiß jemand, ob es richtig ist, dass der QR-Code für mein minderjähriges Kind meinen Namen trägt? Die App stürzt ja laufend ab, so hab ich es über den PC versucht.
Bei mir ist es so (AndroidApp), dass er meine Flugnummer (CXI2242) nicht nimmt. Er sagt zwar dass das Format AAA0000 sein muss jedoch komm ich nur weiter wenn ich das I weg lasse und CX2242 schreibe. Eine Sitzplatzreservierung über die Homepage von Corendon Airelines geht nicht (you cant check in for current Reservation). Muss ich also 48h vorher warten und schauen ob es dann geht.
Stationär über den PC habe ich es auch probiert. Da lässt er mich dann auch nicht weiter aufgrund der 48h Regel. Komm aber 48h vorher nicht mehr an einen PC und Drucker da ich vorher beim Camping bin. Also wird das schon mal nix.
Plan C, wenn alles Stricke reißen, Formular ausdrucken und ausfüllen.
Habe auch mit dem Gesundheitsamt in Madrid geschrieben und die meinten, man bekommt den Wisch, also das Formular auch im Flugzeug.
Logischerweise sieht man dann aber nirgends diesen QR Code – gibt ja keine Bezugsquelle.
Du kannst den QR Code frühstens 48 Stunden vor Abflug anfordern, weil dann erst die Gesundheitsfragen freigeschaltet sind. Wenn Du vor dem 31.07.2020 fliegst, kannst Du Dir ja zur Sicherheit das Formular vorab selbst ausdrucken und es mitnehmen:
https://www.fuerteventurazeitung.de/2020/07/einreiseformular-fuer-spanien-und-fuerteventura-in-deutscher-sprache/
Leider scheitere ich schon bei Eingabe meiner Heimatadresse. Mein Straßenname ist recht lang und hat meist mehrere Bindestriche in der Schreibweise. Habe es schon ohne Leerzeichen und in allen Varianten versucht, es heisst dauernd: E sind nur alphanumerische Zeichen zulässig. Erforderliche Mindestlänge 2 Maximal 30 (da bin ich drunter)..was kann ich noch tun?
Hi Nic, hast Du mal versucht, die den Straßennamen einfach ohne Bindestriche, Leerzeichen und Groß-Kleinschreibung einzugeben: Also Joachimfriedrichstraße, statt Joachim-Friedrich-Straße?
Hallo, habe den Fehler auf der zweiten Formularseite nun umgehen können – es dürfen nur die Pflichtfelder ausgefüllt werden! Also ohne Sitzplaznummer, ohne Adresse des Hotels – nur *Felder ausfüllen! Dann wird die Seite 48 Stunden vor Abflug wieder aktiv…!
Hallo !
Hier eine wichtige Info für euch ! Auch ich habe Probleme gehabt mit der Anmeldung für den QR Code, es kam immer die Fehlermeldung: Formular kann nicht gesendet werden.
Mein Fehler: Ich habe die komplette Anschrift vom Hotel eingegeben. Ich habe diese dann weggelassen und nur, wie verlangt die PLZ eingegeben und die Autonomie für Fuerteventura: Canarias.
Dann dauert das ganze wirklich nur 5 Minuten.
Um das herauszufinden, habe ich 2 Std gebraucht und ich bin um 10 Jahre gealltert. Wir freuen uns auf Fuerteventura.
Sry, aber diesen orwellschen Überwachungswahnsinn, mache ich nicht mit.
Spanien ist für mich solange als Reiseziel gestorben.
Hallo,
Ich bin in Schritt 2 habe aber noch keine Sitzplätze. habe ja noch nicht eingecheckt. Die sind aber ein Pflichtfeld! Könnt ihr mir da weiter helfen? LG Nadine
Das Formular auf Seite 2 funktioniert leider nicht.
Fehlermeldung: „…konnte nicht bearbeitet werden“
Ist wohl ein Problem auf der spanischen Seite.
Ob das bis morgen noch behoben wird ist wohl eher fraglich über das Wochenende.
Zur Not bekommt man also sowieso im Flieger ein Formular ausgedruckt, welches man dann handschriftlich im Flieger ausfüllen kann?
Hallo Dino, versuch es mal nur mit Kleinbuchstaben. Soll bei jemandem geholfen haben. Oder App runterladen. Ansonsten würde ich mit das Formular selbst ausdrucken und schon vorab ausfüllen. In deutscher Sprache kannst Du das hier runterladen: https://www.fuerteventurazeitung.de/2020/07/einreiseformular-fuer-spanien-und-fuerteventura-in-deutscher-sprache/
Kann jemand Auskunft über das Anreisen mit dem PKW in Richtung Costa Blanca geben? Benötigt man dafür auch einen QR-Code?
Vielen Dank
Da im QR-Code eindeutig nach dem Flug gefragt wird, gilt dieses Dokument nur für Einreisen via Flughafen. In der im BOE veröffentlichten Beschlussfassung bezüglich dieses Formulars sind außerdem Schiffsreisende erwähnt. Bezüglich der Einreise nach Spanien mit dem Auto gibt es in dieser Beschlussfassung nicht…
Also habe ich das nun richtig verstanden? Wenn ich von Deutschland aus, mit dem Flugzeug nach Spanien einreise (Mallorca) brauche ich diesen Code nicht? Meine Tochter hat Apple und ich ein Antroid. Wir fliegen am Mittwoch und ich wusste bis heute noch nichts von diesem Formular per App. In meiner Panik habe ich versucht dieses Formular für uns beide, über meine PC auszufüllen und bin wie bei den meisten auf Seite 2 gescheitert. Das hoffe ich liegt daran das ich zu früh war. Da waren mir die Informationen sehr Hilfreich. Was halt ein Problem an diesem Onlineverfahren ist, ist dass man nicht gesagt bekommt was man falsch gemacht hat und somit versucht man und versucht man und bekommt nicht das erwünschte Ergebniss. Z.B. wie gibt man Ortschaften mit einem (‚) ein? Weis jemand ob man das Gesundheistformular noch per Hand ausfüllen kann an Bord?
Selbstverständlich brauchst Du den QR-Code, da Du aus einem anderen Land (Deutschland) nach Spanien, genauer gesagt nach Mallorca fliegen willst. Einreise nach Spanien erfordert den QR-Code oder bis 31.07.2020 die Abgabe des ausgefüllten Dokuments in Papierform.
Im Apple Store soll die App noch nicht zu bekommen sein, im Google Play-Store hingegen schon.
Der QR-Code lässt sich erst 48 Stunden vor Abflug anfordern, da die Gesundheitsfragen erst dann freigeschaltet werden. Man kann in der App mehrere QR-Codes für unterschiedliche Personen anfordern, also kein Problem, wenn nur eine von Euch die App hat. Beide QR-Codes auf ein Handy laden und los geht’s
Hurra, danke für den Tipp, es hat geklappt! Ich musste TUI/Tui allerdings ganz weglassen, dann ging’s.
Hallo, wenn bei euch die Fehlermeldung von Melanie kommt, probiert man Großbuchstaben weg zu lassen. Dann hat es bei mir geklappt. Also TUI muss man dann Tui schreiben…
Danke Thomas, das mach ich. Ich habe vor wenigen Minuten auch die Antwort auf meine Beschwerde bei SPTH erhalten, auch dort rät man mir, bei Problemen mit der QR-Seite einfach „das Formular, das Sie im Flugzeug ausgehändigt bekommen, auszufüllen“.
Guten Morgen, weiss einer wie Kinder an den QR Code rankommen sollen wenn die nicht mal volljährig sind? Meine Kinder sind 8,5 und 2 Jahre alt, muss ich jetzt extra einen Emailadresse erstellen für die Jungs?
Hallo Nadine,
Du kannst Deine E-Mailadresse für Deine Kinder verwenden. Die Kids brauchen keine eigene EMail, um den QR-Code zu erhalten.
Schönen Urlaub!
Hallo Daniel, mein Flug startet in 24 Stunden. Soeben habe ich es noch einmal probiert, bei Seite 2 heißt es weiterhin „das Formular konnte nicht bearbeitet werden“. Habe alles versucht, auch schon eine andere Spracheinstellung. Die Seite funktioniert einfach nicht.
Hallo Melanie! Wenn alle Stricke reißen: druck Dir das Formular im Papierformat aus und nimm es ausgefüllt mit. Wenn Dein Flug morgen geht, bist zu ja dicke innerhalb der vorgesehenen Frist.
Das Formular findest Du in deutscher Sprache hier: Formular Deutsch
Nein, Melanie, Du bist nicht die einzige mit diesem Problem. Auch bei mir kommt beim Ausfüllen von Seite 2 beim Versuch des Speicherns „Das Formular konnte nicht bearbeitet werden“.
Ich HOFFE es hängt damit zusammen, dass mein Flug erst ab dem 06ten geht, und es mehr als 48h vorher sind. Wenn nicht, weiß ich nicht was ich machen soll, denn für Apple gibt es die App immer noch nicht im AppStore. Nein, auch nicht unter dem Namen SPTH.
Ja klar danke 😉
Versuche das Formular gerade auszufüllen. Bekomme immer bei der 2. Seite eine Meldung : Formular konnte nicht bearbeitet werden. Fliege am Sonntag.
Was nun??
Hallo, wir fliegen nach Mallorca und ich bin gerade dabei, das Formular auszufüllen.
Bei Schritt 2, also Angaben zur Reise, was muss ich bei „Autonome Gemeinschaft / Stadt“ angeben?
Es ist anscheinend nur für Spaniens Festland vorgesehen und nicht für Mallorca…., da passt nichts!?
Was habt ihr da angegeben?
Islas Baleares oder Baleares vielleicht?
Hallo, meine Frage ist, ob ich für meine Eltern (die kein Internet sowie Internet fähiges Handy besitzen)über meinen PC das Formular ausfüllen kann und auch meine EmailAdresse nehmen kann(haben sie nämlich auch nicht)!?
Das sollte kein Problem sein. Man kann den QR-Code ja ausdrucken.
Nachdem die App für iPhone noch gar nicht existiert (im Store ist sie jedenfalls nicht zu finden) habe ich es mit dem Internetbrowser probiert. Bei mir und bei den beiden anderen Personen, die mit mir fliegen, hängt sich das Formular aber immer auf der zweiten Seite auf: Wenn wir Seite 2 speichern wollen erscheint rechts oben die Fehlermeldung „Bearbeitung des Formulars nicht möglich“. Wir haben bereits mehrere Browser und auch PCs versucht. Sind wir die einzigen mit diesem Problem?!
Unsere Tochter macht bei uns Urlaub. Und kommen mit dem Pkw. Wie sieht es hier bei Grenzübertritt aus?
Wo ist denn „bei uns“? Da Fuerteventura eine Insel ist, sind PKW-Reisen nicht unserer Kernkompetenz. Kommt sie per Fähre?
@ Torsten
Ziemlich unfair von dir Thomas hier blöd anzugehen. Besonders da es bei mir auch ohne einen Sitzplatz anzugeben funktioniert hat.
Ich fliege morgen 4.7 … mal schauen was in Ftv am Flughafen dann wirklich erwartet wird.
Von Condor hab ich bis heute jedenfalls nichts gehört dass man als Reisender etwas ausfüllen muss. Mal sehen was morgen ist.
Stand heute (3. Juli) gibt es keine SpTH-App im deutschen App-Store, also bei Apple, weder für iPad noch für iPhone.
@Thomas Wolf: Sie sagen, Sie hätten die App bereits heruntergeladen. In welchem Store und unter welchem Namen? Danke für die Info.
Ich nutze Android. Dort ist die App unter dem Namen SpTH im Playstore zu finden. Zu Apples App-Store kann ich leider keine Angaben machen.
Nach dem Absenden des Formulars erschien bei meinem Sohn: Aufgrund der Angaben sollte er von der Reise absehen…scheinbar habe ich etwas falsch ausgefüllt und nun?
Einfach nochmal versuchen?
Hallo, ist vor dem Rückflug zum Ende der Reise ein neues Formular mit neuem QR-Code auszufüllen?
Das beschriebene Verfahren gilt nach momentanem Stand nur für die Einreise.
Die Sitzplatznummer ist nicht mit einem * versehen und somit kein Pflichtfeld. Ich hab das Feld leergelassen und konnte problemlos das Formular weiter ausfüllen.
Was mich allerdings wundert, die App gibt es im App Store gar nicht… muss ich mich auf der Homepage jedes Mal mit der Perso Nummer und diesem Code anmelden?
Was machen Leute, die nicht so ein tolles Handy haben, welches diese Funktionen“ Appstore“ ect. haben? Wie ist es dann möglich den Flug antreten zu können ???
Dieser Thomas Wolf weiß es einfach nicht.
Kein QR Code ohne Sitzplatz!
Wer am Schalter eincheckt, und erst dann seinen Sitzplatz zugewiesen bekommt,
kann keinen QR-Code mehr bekommen,
weil es dann zu spät ist.
Er ist der Frage wiederholt mit “online einchecken“ ausgewichen.
Wolf ist so ein typische Smartphone-Generation.
Technik als Einreisehindernis!
Lieber Thorsten, offenbar gibt es Widersprüche zwischen den Angaben auf der Webseite und der Realität der App. Wir haben die App am Morgen des 03.07.2020 heruntergeladen und das Formular für eine Flug am Folgetag ausgefüllt. Wir konnten den QR-Code erhalten, ohne einen Sitzplatz anzugeben. Es war also bei der App kein Pflichtfeld. Die Version für den Webbrowser am PC haben wir noch nicht getestet, die scheint allerdings Unterscheide aufzuweisen. Außerdem kann man das Formular wohl auch noch komplettieren und den QR-Code anfordern, nachdem man am Flughafen eingecheckt hat (mit Smartphone). Das Einreisehindernis ist nicht die Technik, sondern allenfalls der Unwille oder die Unfähigkeit, diese Technik zu nutzen. Für die Smartphonegeneration ist diese Möglichkeit gegenüber dem Ausfüllen eines Papierformulars eine Einreiseerleichterung. Man möge sich einfach mal vorstellen, wie die Behörden allein auf den Kanaren pro Jahr 10 Mio. Papierformulare bewältigen sollen, nur weil es noch ein paar Technikmuffel gibt, die kein Smartphone bedienen können oder wollen. Außerdem geht es ja darum, im Ernstfall so schnell wie möglich betroffene Personen kontaktieren zu können. Wenn erst ein Papierformular von Pontius zu Pilatus gebracht werden muss, macht eine Isolierung wohl auch keinen Sinn mehr.
Wer einen Flug antreten will, muss diesen ja irgendwie gebucht haben. Wer das nicht online gemacht hat, wird wohl entweder jemanden damit beauftragt haben oder in einem Reisebüro gewesen sein. Denselben Weg kann man zur Not ja auch für das Ausfüllen des QR-Antrags gehen. Dann muss man halt bereit sein, eine Servicegebühr dafür zu bezahlen. Deutschland wird immer dafür kritisiert, bei der Digitalisierung immer weiter zurückzufallen. Spanien ist da schon viel weiter. Viele Behördengänge sind weggefallen, manche Wege sind nur noch digital möglich. Ohne Ausweis mit Chip oder einem Zertifikat für eine digitale Unterschrift ist man in Spanien aufgeschmissen. Davon kann sich Deutschland eine Scheibe abschneiden.
Im Apple Store scheint es diese App gar nicht zu geben?
Nochmals, was ist wenn man mit dem PKW Verreist?
Hallo Dennis, unsere Schwerpunkt-Region ist die Insel Fuerteventura. Eine Anreise mit dem PKW, ohne ein Schiff zu nutzen, ist nach Fuerteventura nicht möglich, weshalb Fragen zu Autoreisen nicht zu unserer Kernkompetenz gehören. Sobald wir etwas dazu in Erfahrung bringen, antworten wir trotzdem gerne.
Ist diese qr Code nur für Spanien oder für Mallorka auch
Mallorca gehört immer noch zu Spanien, auch wenn manche es als weiteres Bundesland der BRD bezeichnen 😉
App gibt es nicht für Apple und jetzt? Was machen ältere Menschen ohne Handy?
Ich die APP bei Apple nicht finden.
Was nun?
Was ist mit PKW Anreise. ????
„Das so genannte FCS-Formular kann auf dem Portal von Spain Travel Health (www.spth.gob.es) oder per App aufgerufen und ausgefüllt werden. Dieses muss 48 Stunden vor Reiseantritt an die zuständigen Behörden übermittelt werden.“
Dan müsste jeder Kunde eine kostelpflichtige Sitzplatzreservierung machen weil man nicht bei allen Airlines so früh einchecken kann. (bzw. wir für den Kunden- UNENTGELTLICH!!!! mal wieder)
Eine Bitte: Holt das Pflichtfeld raus sonst gibt das diesen Sommer keinen mehr mit Neubuchungen!
Hallo Markus! Bei jedem online check in bekommst Du den Sitzplatz zugewiesen, wenn Du eincheckst. Eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung muss dafür nicht stattfinden.
Wahrscheinlich werden die Airlines reagieren und das Einchecken im Zweifelsfall früher zulassen. Selbst Gäste, die gestern geflogen sind, konnten bereits mit dem QR-Code einreisen.
Und die App hab ich im deutschen App-Store auch nicht finden können.
Einfach SpTH im App-Store suchen, dann findet man die App!
Habe es gerade versucht. Bekomme aber immer eine Fehlermeldung nach Eingabe der Reisedaten.
Alles vollständig und trotzdem „Daten konnten nicht verarbeitet werden“.
Läuft…
Habe mich im Namen verschrieben,und abgeschickt.Was kann ich tun?
Versuch mal, ob Du einen neuen QR-Code anfordern kannst. Wenn Du den QR-Code nicht verwendest, wir er nach drei Monaten gelöscht.
Mein Reiseveranstalter schreibt spätestens 48 Stunden vorher!!!!
Sie müssen bis spätestens 48 Stunden vor Ihrer Einreise ein Formular im „Spain Travel Health Portal“ auf der Webseite https://www.spth.gob.es/ ausfüllen. Sie werden nach Aufrufen der Webseite aufgefordert, diverse Informationen zu Ihrer Person einzugeben. Ihre Flugdaten finden Sie in Ihren Reiseunterlagen bzw. Ihrem Flugticket.
Was denn nun?
Da die Gesundheitsfragen erst 48h vor Anreise freigegeben werden, geht „spätestens 48 Stunden vorher“ gar nicht…
Was passiert wenn man kein Internet hat
Irgendwie und irgendwo musst man den Flug / die Reise ja buchen. Wenn man kein Internet hat, dann bleibt das klassische Reisebüro als Buchungsort. Dort wird man einem dann sicherlich auch gerne bezüglich des Formulars behilflich sein.
Was machen Reisende, die kein Smartphone besitzen oder bedienen können?
Man kann den QR-Code auf Papier ausdrucken und mitnehmen.
Für Kinder und Menschen, die das nicht selbst können, müssen die Eltern / Erziehungsberechtigten / Zeichungsberechtigten das machen. Dann hat man halt mehrere QR-Codes dabei. Ob auf Papier oder dem Smartphone bleibt ja jedem selbst überlassen.
Bei einigen reisegesellschaften kann man nicht online einchecken
Bei welchen denn?
Den Sitzplatz im Flugzeug bekomme ich wenn ich am Schalter einchecke was soll ich dann ausfüllen? Erklärungsbedürftig wurde auch schon angefragt und nicht beantwortet
Einfach vorab online einchecken.
Wie kann man in der app unterschreiben?
Sitzplatzreservierung Kosten Geld und man checkt normalerweise erst am Flughafen ein ich jedenfalls
Normalerweise bieten alle Airlines die Möglichkeit an, kostenlos online einzuchecken. Wenn Du keinen Sitzplatz reserviert hast, wird Dir in diesem Verfahren kostenlos einer zugewiesen. Genauso, wie am Schalter auch. Dann kannst Du problemlos den Sitzplatz angeben…
Ich checke erst am Flughafen ein. Wie soll das gehen mit der Sitzplatznr. ?
Normalerweise bieten alle Airlines die Möglichkeit an, kostenlos online einzuchecken. Dann kannst Du problemlos den Sitzplatz angeben…
Hallo zusammen.
Bei den meisten gibt es einen online Check in auf der Webseite dies hab ich schon erledigt und habe somit auch schon einen Sitzplatz.
Noch mal ich …
App heisst : SPTH
UNTER FAQ STEHT : Wer ist von dem neuen Gesundheitsbehördlichen Kontrollverfahren in Flughäfen betroffen?
Das Verfahren ist für alle Personen, egal welcher Staatsangehörigkeit, Alter oder sonstiger Merkmale, vorgesehen, die aus Drittstaaten nach Spanien reisen.
Was muss ich tun, wenn ich von einem Drittstaat aus nach Spanien fliege?
Wenn Sie ab dem 1 Juli 2020 von einem Drittstaat aus nach Spanien reisen, müssen Sie wissen, dass Sie verpflichtet sind, das Formular PLC auszufüllen und zu unterzeichnen. Sie müssen darüber hinaus sicherstellen, dass Sie bei Ihrer Reise den entsprechenden Gesundheits-QR-Code mitführen.
ALSO DRITTSTAATEN …. NORMALERWEISE WIR AUS DER EU DANN NICHT ….
ABER WAS IST SCHON NORMAL
„DRITTSTAATEN“ SO STEHT ES IN DER APP – EU ALSO NICHT NÖTIG !
Marco, das dürfte wohl eher ein Problem der Übersetzung ins Deutsche sein. Gemeint ist „Ausland“
Wie sieht es aus bei Anreise mit dem Auto aus. Also Festland Spanien. Braucht man da auch ein Formular? Es wird immer vom Flugzeug Flughafen geschrieben. Wäre toll wenn eine Antwort kommt.
Das mit dem Sitzplatz ist schlecht, da es Fluggäste gibt die erst am Flughafen einchecken.
Spanien tut das richtige und hält die Regeln ein
Das finden wir sehr gut! Spanien tut in dieser Hinsicht sehr viel.
Auch die Überwachung der corona regeln werden in Spanien sehr viel besser ggeregelt.ich fühle mich dort sehr viel sicherer, als in Deutschland! In jeder Hinsicht.
Hallo, und was ist mit Reisen mit dem PKW?
Hallo Thomas, ich habe mir das Formular einmal angesehen, die Angabe der Flugnummer ist ein Pflichtfeld. Weißt du vielleicht, wie es aussieht, wenn man mit der Fähre anreist? Oder von einer Insel zur anderen Insel wechseln möchte? Danke schon einmal im voraus!
Auch das ist für mich neu. Bisher hab ich das in ähnlicher Form nur bezüglich der Griechenland- Urlauber gelesen. Die Ankommenden sollen dort anhand der zuvor abgegebenen Daten teilweise am Flughafen getestet werden. Wie das auf den Kanaren mit den Testungen aussieht, ist ja wohl auch noch vollkommen offen.
Im Artikel wird geschrieben, die App Würde gut funktionieren, sie ist jedoch überhaupt nicht im Apple Store verfügbar.
Sorry. Habe das NICHT vergessen. Der Link führt zwar zum Appstore, dort aber ins Leere.
Die App ist leider im Appstore. Drittanbieter haben auf Handys eigentlich nichts zu suchen. Schade
Der zugewiesen Sitzplatz im Flugzeug ist ja wohl ein Witz, wie soll man den den im Vorraus wissen? Die meisten Reisenden checken ja erst am Airport ein.
Guten Abend, ich habe das Formular von SpTH/Spain Travel Health angefangen auszufüllen und nun merke ich, dass meine Identitätskarte abgelaufen ist. Muss morgen einen Notpass erstellen lassen, doch dies wird dann eine ganz andere persönliche Identifikation sein. Kann ich das Formular, welches ich angefangen habe auszufüllen, irgendwie löschen? Das Feld mit der persönliche Identifikation kann ich nicht mehr ändern!!
Danke für eure rasche Hilfe!!!
@Eni, leg doch einfach ein neues Formular an. Das sollte kein Problem sein.